houd chauffeurs, planning en werkplaats soepel in beweging!

De eerste telefoontjes en mails komen binnen terwijl de chauffeurs aan hun routes beginnen. Een chauffeur meldt zich af, dus jij schakelt direct: je past de planning aan, belt de betrokken klanten en zorgt samen met de andere planners dat iedere rit opnieuw goed staat.

De ochtenddrukte ligt achter je en de planning loopt. Nu houd je contact met chauffeurs over lopende ritten, verwerk je nieuwe orders uit de mailbox en beantwoord je vragen van klanten. Ondertussen blijf je vooruitkijken, want een nieuwe opdracht heeft direct invloed op de rest van de dag.

Een chauffeur meldt een technisch punt aan een voertuig. Jij stemt dit af met de werkplaats, zodat de chef werkplaats de werkzaamheden verder kan regelen. Daarna duik je weer in de planning en zorg je dat voertuigen, chauffeurs en opdrachten logisch op elkaar aansluiten.

Tijd om samen met collega’s even van de planning weg te stappen. Aan tafel wordt bijgepraat over de ochtend en ligt het fruit van de zaak klaar. Daarna weet iedereen weer wat er speelt en kan de middag beginnen.

Naast de dagelijkse planning houd jij ook de uren van chauffeurs goed bij. Nieuwe opdrachten worden verwerkt, de telefoon blijft gaan en je stemt wijzigingen direct af met je collega-planners. Juist dat schakelen tussen administratie en de praktijk maakt jouw werk afwisselend.